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修理メニュー/料金メニュー

修理メニュー/料金メニュー

修理メニュー

お客様の緊急度と費用に合わせてお選びいただけます。

1. 持込みサービス(セルフサービス)

サービス内容 基本料金 修理完了日数
製品を梱包の上、弊社タイムレコーダーメンテナンスセンターへ送付してください(送付時の送料はお客様のご負担となります)。修理後の返送代は修理代に含みます。 なし 当社受取日から最短で3日間(土・日・祝祭日は除く)

2. 引取りサービス(ピックアップサービス)

サービス内容 基本料金 修理完了日数
当社が手配する運送業者が、お引取りします。修理後の返送代は修理代に含みます。 2,000円 当社受付日から最短で5日間(土・日・祝祭日は除く)受付時間は9:00~17:00,以降は翌日扱い。

※機器が壁などに固定されていたり、、機器を介して時報・ベル等を鳴らしているなど、機器の取外しが困難な場合は、当サービスをご使用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

3. 出張サービス(フィールドサービス)

サービス内容 基本料金 修理完了日数
当社認定技術員が訪問し,修理・調整を行います。 6,000円 当社受付日から最短で翌日(土・日・祝祭日は除く)受付時間は9:00~17:00,以降は翌日扱い。

※離島、及び一部の地域では、訪問までに日数がかかる場合や、当サービスをご利用いただけない場合があります。詳細は弊社支店・営業所までお問合せください。

料金メニュー

各サービス(基本料金+作業費)+加算作業費+加算交通費+部品代
(本料金は消費税を含みません。また,本料金及び料金表は予告なしに変更する場合があります。)

  • 各サービスメニューの料金は基本料金と作業費を含めて次の通りです。
    (交換した部品代は実費となります。)
    機種 持込み
    サービス
    引取り
    サービス
    出張
    サービス
    BX2000
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    CRX-200
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    EX3000Nc
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    BX6000シリーズ
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    EX9000シリーズ
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    MRX-20/30
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    MX-100
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    MX-300
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    RS4000
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    MJR105
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    MRS-300
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    MRS-500
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    MRS-700
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    Time P@CK-iC
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    Time P@CK
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    Time P@CK
    Professional
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    ACF10/20
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
    PIX200
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    PIX3000X
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    NS5000シリーズ
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    4700/4800
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    NU3000シリーズ
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    PR600
    *
    8,000円 10,000円 14,000円
    BX1600
    *
    6,000円 8,000円 12,000円
  • 加算作業費

    作業時間が1時間を超えた場合は、30分毎に4,000円を加算します。

  • 加算交通費

    担当支店から現地までの片道20km(市街地では所用1時間)を超える場合は、10km(市街地では所用30分間)単位で1,200円を加算します。

  • 部品代

    交換した部品の実費を加算します。

  • 複数台の修理依頼に関して

    同一箇所で複数台の修理を依頼された時は1台毎に作業費(6,000円あるいは8,000円)が掛かります。

  • 活字交換について

    タイムスタンプの活字は一部受注生産となりますので、修理・訪問までに日数がかかる場合があります。詳細は当社支店・営業所までお問合せください。

注意事項

  • 料金表に記載されていない次の機種は、既に製造終了から一定期間を経過しているため、部品供給が終了しております。 但し、部品交換を伴わない修理・調整は対応いたします。(各機種の料金は次の通りです)


    (出張サービス基本料6,000円+作業費6,000円の機種)

    AX2000
    96年6月販売終了
    *
    EX3000
    93年6月販売終了
    *
    EX3000N
    95年4月販売終了
    *
    EX4000
    93年8月販売終了
    *
    EX4000N
    95年4月販売終了
    *
    EX5000シリーズ
    92年5月販売終了
    *
    EX5000Nシリーズ
    95年12月販売終了
    *
    EX6000シリーズ
    92年5月販売終了
    *
    EX6000Nシリーズ
    95年12月販売終了
    *
    EX60i
    95年10月販売終了
    *
     

    (出張サービス基本料6,000円+作業費8,000円の機種)

    DX3000
    89年11月販売終了
    *
    DX5000シリーズ
    88年4月販売終了
    *
    DX7000シリーズ
    87年8月販売終了
    *
    iT6000N/9000N
    98年3月販売終了
    *
    iT9000
    91年11月販売終了
    *
    M3000
    86年7月販売終了
    *
    M3800
    89年11月販売終了
    *
    M6000
    81年1月販売終了
    *
    M9000
    91年12月販売終了
    *
    MJR5000~8000
    91年5月販売終了
    *
    MRシリーズ
    91年12月販売終了
    *
    NS2700シリーズ
    95年2月販売終了
    *
    PR500
    89年4月販売終了
    *
    CPR1000/1030/1100
    02年10月販売終了
    *
    EX7000シリーズ
    03年2月販売終了
    *
    MJR307i
    02年8月販売終了
    *
    XC2000
    07年4月販売終了
    *
    PJR500
    08年3月販売終了
    *
    PIX-55
    08年4月販売終了
    *
    PIX3000
    99年10月販売終了
    *
    DS-200
    09年9月販売終了
    *
     
  • 保証期間中のお客様に関しては保証書の規定に従い、修理を行います。

  • 落下や浸水等の事故や害虫の浸入による故障の場合は,依頼の修理が不可能な場合があります。
  • 持込みあるいは引取り後,修理をキャンセルされた場合は,お客様着払いで返送します。
  • 修理完了後にキャンセルされた場合でも修理費は全額申し受けます。
  • 集計機能付きタイムレコーダーにおいて、個人マスターの再登録作業は別料金となります。また、メモリー内容は故障の状況により消失する可能性があり,保証できませんのでご了承ください。
  • 修理完了日から6ヵ月間に同じ症状が発生した場合は無償で修理致します。