お問い合わせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
過去に製造された製品に関する部品の保有期間および製品仕様の調査対応について、以下の通りご案内申し上げます。
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■ 補修用性能部品の保有期間について
弊社では、製品の製造終了後、原則として6年間を目安に補修用性能部品を保有しております。
ただし部品の供給状況や製造環境の変化など諸般の事情により、この目安期間内であっても部品のご提供が困難となる場合がございます。　
※補修用性能部品とは、製品の機能を維持するために必要な部品を指します。
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■ 製品仕様に関する調査対応について
2006年以前に製造された製品につきましては、製造から長期間が経過しているため、技術的な仕様の調査や情報のご提供は対応いたしかねます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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ご不明な点がございましたら、弊社担当支店またはお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。